يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةقدتكونمزعجة،ولكنلحسنالحظهناكعدةحلوليمكنتجربتهالإصلاحالمشكلة.حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتطبيقالتالفة
- حاجةالتطبيقللتحديث
- مشاكلفيحسابجوجل
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
الحلولالمقترحةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتللتطبيق
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالتطبيقبعدذلك
3.تحديثتطبيقجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"GooglePlayStore"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتثبيته
4.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- اخترحسابجوجلثمانقرعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- تفعيلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:1.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن2.إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي3.إعادةضبطالمصنعللجهاز(كحلأخير)
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلالخاصبك
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- قمبتنظيفذاكرةالتخزينالمؤقتبانتظام
فيمعظمالحالات،إحدىهذهالحلولستعيدعملمتجرجوجلبلايبشكلطبيعي.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةمعتمد.
